公車投訴案逐年升 新北：逐案查證兼顧公平

公車駕駛荒，加上民眾投訴案增加，第一線駕駛工作壓力持續攀升。交通局統計，公車投訴「成案」件數2023年3876件、2024年4896件、2025年4856件。交通局表示，民眾申訴是應有權利，但主管機...

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