星展全面升級數位客服平台 訴求安心、便捷有溫度

星展銀行（台灣）宣布全面升級數位客服平台「星展i客服」（DBSdigibot），正式導入生成式AI（GenAI）技術，提升客戶服務體驗。升級後的「星展i客服」突破過往制式問答模式，能更精準地理解客戶...

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